ご利用ガイド

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商品代金以外の必要料金について

  • 送料、支払方法がコンビニ払いの場合はコンビニ決済手数料が別途加算されます。
  • 商品代金には消費税8%が含まれています。

決済方法について

オンラインショップでのお買物には
【クレジット決済、コンビニ決済】
がご利用いただけます。

クレジット決済、コンビニ決済にてお支払いの際、お支払い手続きが完了した旨のメールが送信されます。
その際の送信者は、当ショッピングサイト事務局である「クマモルドットコム」として送信されます。
あらかじめご了承ください。

【クレジット決済】

以下のいずれかのロゴがついているクレジットカードの利用が可能です。

※クレジット会社より発行されますご利用明細には、ご利用店舗にクマモルドットコムと表示されます。

【コンビニ決済】

以下のいずれかのコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。

お買い上げ金額に応じて以下の決済手数料が発生いたします。

決済額
(1回あたり)
手数料
~ 2,999円 220円
3,000円 ~ 9,999円 240円
10,000円 ~ 29,999円 300円
30,000円 ~ 99,999円 350円
100,000円 ~ 300,000円 580円

申し込みの有効期限について

クレジット決済が不可の場合または、7日経過し、コンビニでのお支払いがない場合はキャンセルとさせていただきます。

配送方法・送料について

【商品の配送時期について】

決済手続き完了後、7日以内に発送いたします。

【運送会社について】

ヤマト運輸

【送料について】

地域別で送料が異なります。詳しくは下記表をご覧下さい。

北海道 1,530円
東北地方 1,200円
関東・中部・北陸地方 1,090円
近畿地方 1,200円
中国地方 1,310円
四国地方 1,420円
九州地方 1,530円
沖縄(本島のみ) 2,850円

返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品及びご注文の商品と違う商品が到着した場合、商品到着後すみやかにお問い合せフォームよりご連絡下さいませ。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

また、次の場合の返品はお受けできません。

1.お届け日から8日以上経過した場合
2.商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品
3.お客様による特注商品
4.お客様の注文間違いによる返品や交換

【返品期間】

商品到着後7日以内

【返品送料】

不良品の交換は弊社が負担いたします。